| Doeleinde | Persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Contactopname en behandelen verzoek - Wanneer u het contactformulier op onze Website invult of op een andere wijze met ons contact opneemt (via telefoon / e-mail), zullen wij de persoonsgegevens die u verstrekt verwerken om in eerste instantie met u in contact te treden en uw vragen te beantwoorden of uw verzoek te behandelen. | - voor- en achternaam - bedrijfsnaam (waar van toepassing) - e-mail adres en/of telefoonnummer - hoedanigheid (bv. particulier, aannemer, etc.) | Toestemming (art. 6.1. (a) AVG) | Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te wissen zodra uit ons contact blijkt dat u niet verder geïnteresseerd bent.Indien er verder gevolg dient te worden gegeven aan uw initiële verzoek, zullen wij uw persoonsgegevens verwerken zolang het nodig is voor de behandeling hiervan. |
| Offerte aanvragen - Wanneer u het formulier offerte opvragen op onze Website invult, zullen wij a.d.h.v. uw postcode de dichtstbijzijnde dealer voorstellen. U kiest de dealer aan wie de aan wie de persoonsgegevens worden bezorgd zodat u gecontacteerd kan worden en een offerte opgesteld kan worden | - voor- en achternaam - postcode - e-mail adres en/of telefoonnummer | Toestemming (art. 6.1. (a) AVG) | Wij zullen uw persoonsgegevens wissen zodra het verzoek werd overgemaakt aan de dealer. De dealer zal optreden als individuele verwerkingsverantwoordelijke, met een eigen privacyverklaring. Hij kan de persoonsgegevens dus langer bewaren. Gelieve de privacyverklaring van de dealer te raadplegen in dit verband. |
| Direct marketing – Indien u hiervoor kiest zullen wij u commerciële berichten sturen. | - e-mailadres | Toestemming (art. 6.1. (a) AVG en XII.13 WER) | Tot dat u uw toestemming intrekt. Evenwel is het in dergelijk geval mogelijk dat wij uw persoonsgegevens nog verwerken: (i) in het kader van andere doeleinden (bv. klantenrelatie) en/of (ii) op een lijst van personen die geen direct marketing (meer) wensen te ontvangen (om te vermijden dat wij u opnieuw zouden contacteren). |
| Cookies – Bepaalde cookies die wij gebruiken op onze Website kunnen persoonsgegevens verzamelen. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken, zie verder onder “Cookiebeleid”. | - IP adres - besturingssysteem van apparaat - soort apparaat (mobiel,tablet of PC)- locatie (regio en land)- Bezoekstatistieken | Gerechtvaardigd belang bij essentiële cookies (art. 6.1. (f) AVG) en toestemming bij de overige cookies (art. 6.1. (a) AVG). | Zie verder onder “Cookiebeleid”. |
In afwijking van de bewaartermijnen zoals hierboven uiteengezet, kan het zijn dat uw persoonsgegevens toch langer worden bijgehouden om (i) nog te voldoen aan wettelijke verplichtingen gedurende de wettelijk bepaalde verjaringstermijn, (ii) administratieve, boekhoudkundige of fiscale doeleinden gebaseerd op wettelijke gronden en/of (iii) in het geval er een (gerechtelijk) geschil is gerezen tussen ons.
b) Doorgeven van persoonsgegevens aan derden Indien dit nodig zou zijn om bovenstaande doeleinden te verwezenlijken kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derden.| Doeleinde | Doorgeven aan derden |
|---|---|
| Contactopname en behandelen verzoek | Indien u na onze eerste contact bijvoorbeeld bijkomende informatie wenst of een concrete afspraak bij een van onze verkooppunten, zullen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan een van onze dealers, een andere vennootschap binnen de profine-Group, een van onze partners en/of enige andere derde die u dan verder zal kunnen helpen. Zij zullen optreden als individuele verwerkingsverantwoordelijken. Wij raden u aan om de privacyverklaring van deze derden te raadplegen voor meer informatie of indien u vragen en/of klachten zou hebben. |
| Offerte opvragen | Uw persoonsgegevens worden overgemaakt aan een van onze dealers zodat hij u een offerte kan bezorgen. De dealer zal optreden als individuele verwerkingsverantwoordelijke. Wij raden u aan om de privacyverklaring van deze dealer te raadplegen voor meer informatie of indien u vragen en/of klachten zou hebben. |
| Direct marketing | Wij werken samen met dienstverleners in dit verband met wie wij een verwerkingsovereenkomst hebben afgesloten. |
| Cookies | Bepaalde cookies worden beheerd door derden (“third party cookies”). Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze cookies en raden u aan de privacyverklaring van deze derden te raadplegen. |
c) Uw rechten
U heeft recht op toegang tot uw persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, bezwaar maken tegen de verwerking en de verwerking ervan laten beperken indien de wettelijke voorwaarden daartoe vervuld zijn.
In zoverre de verwerking gebaseerd is op de toestemming kan u op elk moment uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens intrekken.
U heeft het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm) van uw persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere verantwoordelijke (recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens).
U kan deze rechten in principe kosteloos uitoefenen via bovenvermelde contactgegevens. Voor redenen van authenticatie, kunnen wij u vragen een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart met het verzoek mee te sturen. Bij herhaalde verzoeken tot inzage of verzoeken die betrekking hebben op een grote hoeveelheid persoonsgegevens, houden wij ons het recht voor een redelijke vergoeding te vragen voor de administratieve kosten die met de afhandeling van het verzoek gepaard gaan.
Indien u vragen heeft over de verwerking of een klacht wenst in te dienen, vragen we u om ons eerst te contacteren om samen naar een oplossing te zoeken. Weet dat u in elk geval ook het recht heeft om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
d) Beveiliging
Wij verbinden er ons toe om redelijke fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het beschermen van uw persoonsgegevens, o.a. voor het voorkomen van ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens.
e) Hyperlinks naar andere websites
Waar onze Website hyperlinks bevat naar andere websites die worden uitgebaat door derden worden deze hyperlinks enkel voorzien voor informatieve doeleinden. Wij controleren de inhoud van deze websites niet, zijn hier niet voor verantwoordelijk en kunnen bijgevolg niet aansprakelijk gehouden worden voor enige schade ingevolge het volgen van de hyperlinks. Betreffende de verwerking van persoonsgegevens raden wij u aan de privacy verklaring van de desbetreffende website aanbieders te raadplegen.
We verbinden ons ertoe om hyperlinks op onze Website die zouden leiden naar ongepaste of schadelijke inhoud van een website van derden te verwijderen binnen een redelijke termijn nadat wij hiervan kennis hebben genomen.
We gebruiken de volgende cookies op de Website:
| Cookie Naam | Categorie | Beschrijving | System/Cookie eigenaar (first of third party cookie) | Duurtijd |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Noodzakelijk/Functionaliteit | Houdt gebruikerssessiestatus voor alle pagina-aanvragen bij. | Server (www.mastiff.be) | Session |
| _ga | Analytisch | Registreert een uniek ID dat gebruikt wordt om statistische gegevens te genereren over hoe de gebruiker de website gebruikt door Google Analytics. | Third party cookie (Google Analytics) | 2 jaar |
| _fpb | Tracking | Gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals realtime bieden van externe adverteerders. | Third party cookie (Facebook) | 3 maanden |
| Cookie Consent | Noodzakelijk/Functionaliteit | Slaat de cookiestatus van de gebruiker op voor het huidige domein | Server (www.mastiff.be) | 1 jaar |
We zijn niet verantwoordelijk voor cookies die door derden worden geïnstalleerd (de zogenaamde “third party cookies”) en raden u aan om de privacy- en cookieverklaringen van deze derden te raadplegen voor meer informatie of indien u vragen en/of klachten zou hebben.
Wij informeren u over ons cookiebeleid door hier duidelijk de aandacht op te vestigen wanneer u onze Website voor de eerste maal bezoekt. We hebben geen toestemming nodig om strikt noodzakelijke cookies te gebruiken of cookies die nodig zijn om de diensten die u vraagt te kunnen leveren. Voor de overige types van cookies vragen wij uw toestemming en kan u zich op onze cookie pagina steeds uitschrijven.
U kan cookies controleren en/of verwijderen zoals u wenst – voor details, zie www.aboutcookies.org. U kan cookies verwijderen die al op uw apparaat staan en u kan de meeste browsers instellen zodat er geen cookies geplaatst worden. Indien u dit doet, is het evenwel mogelijk dat u bepaalde voorkeuren manueel dient in te stellen telkens u de Website bezoekt en dat sommige diensten en functionaliteiten niet (naar behoren) werken. Gelieve te noteren dat dit de efficiëntie van (bepaalde delen van) de Website kan aantasten.
Voor de verwerking van persoonsgegevens middels onze cookies, verwijzen wij naar hierboven onder “Privacy”.